개인정보처리방침
라이프디렉터(이하 ‘센터’)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 문의를 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.
시행일 2026. 10. 12.
01개인정보의 처리 목적
센터는 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌는 경우에는 사전에 동의를 받습니다.
- 상담 신청 응대: 상담 일정 안내, 프로그램 및 이용권 안내, 체형 분석 상담 예약
- 홈페이지 개선: 방문 통계 분석, 이용 환경 개선 (개인을 식별하지 않는 통계 형태로 이용)
02처리하는 개인정보 항목과 수집 방법
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 상담 신청 (필수) | 이름, 연락처(휴대전화번호) | 홈페이지 상담 신청서 작성 후 이용자가 직접 문자메시지(SMS)로 센터에 전송 |
| 상담 신청 (선택) | 관심 프로그램, 희망 방문 시간대, 운동 목표 · 불편한 부위 등 이용자가 직접 적은 내용 | |
| 자동 수집 | 접속 일시, 방문 페이지, 클릭 · 스크롤 등 이용 기록, 유입 경로, 기기 · 브라우저 · 운영체제 정보, IP 주소, 쿠키 | 홈페이지 이용 시 방문 분석 도구를 통해 자동 수집 |
홈페이지는 상담 신청 내용을 별도의 서버에 저장하지 않습니다. 신청 내용은 이용자의 휴대전화에서 센터 전화번호(010-2742-6218)로 직접 전송되며, 이용자가 전송하지 않으면 센터에 전달되지 않습니다.
운동 목표나 불편한 부위 등 건강에 관한 내용은 선택 사항입니다. 상담에 필요한 범위에서만 적어 주시고, 적지 않아도 상담을 받을 수 있습니다.
03개인정보의 보유 및 이용 기간
- 상담 신청 정보: 상담 완료 후 지체 없이 파기합니다. 상담 후 이용권을 등록하는 경우, 회원 관리에 필요한 정보는 등록 시 별도로 동의를 받아 처리합니다.
- 자동 수집 정보: 각 방문 분석 도구의 보관 정책에 따라 보관 후 삭제되며, 센터는 개인을 식별하지 않는 통계 형태로만 확인합니다.
04개인정보의 제3자 제공
센터는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
05개인정보 처리 위탁 및 국외 이전
센터는 홈페이지 방문 통계 분석을 위해 아래 서비스를 이용하며, 이 과정에서 자동 수집 정보가 각 사업자에게 전송 · 보관됩니다. 이름이나 연락처 등 상담 신청 정보는 전송되지 않습니다.
| 서비스 (사업자) | 이전 국가 | 이전 항목 | 목적 | 이전 일시 · 방법 |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics (Google LLC) | 미국 | 2번 표의 자동 수집 정보 | 방문자 수 · 유입 경로 · 이용 행태 통계 | 홈페이지 접속 시 네트워크를 통해 전송 |
| Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) | 미국 | 화면 이용 기록(히트맵 · 세션 재생) 분석. 입력 칸의 내용은 가려진 상태로 기록됩니다. | ||
| 네이버 애널리틱스 (네이버 주식회사) | 대한민국 | 네이버 검색 유입 통계 |
각 사업자의 개인정보 처리 및 보관 기간은 Google 개인정보처리방침, Microsoft 개인정보처리방침, 네이버 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 9번의 방법으로 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우에도 상담 신청 등 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다.
06개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 파기 방법: 휴대전화 문자메시지 등 전자적 기록은 복구할 수 없도록 삭제하고, 종이에 기록한 상담 내용은 분쇄하거나 소각합니다.
07만 14세 미만 아동의 개인정보
키즈 트레이닝 · 키즈 필라테스 등 만 14세 미만 아동의 상담은 법정대리인(부모 등)이 직접 신청해 주세요. 센터는 법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.
08이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 센터에 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정 · 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 11번의 연락처로 전화 또는 문자로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 요청할 수 있습니다.
09쿠키 등 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부
센터 홈페이지는 방문 통계 분석을 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 홈페이지가 이용자의 브라우저에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다.
- Chrome: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키
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쿠키를 거부해도 홈페이지 열람과 상담 신청은 그대로 이용할 수 있습니다.
10개인정보의 안전성 확보 조치
- 상담 신청 정보는 상담 담당자만 열람할 수 있도록 관리합니다.
- 상담 기록이 저장된 기기에는 잠금을 설정하고, 종이 기록은 잠금장치가 있는 곳에 보관합니다.
- 홈페이지는 보안 연결(HTTPS)로만 제공됩니다.
11개인정보 보호책임자
- 책임자
- 박도현 (대표)
- 연락처
- 010-2742-6218
- 주소
- 충남 천안시 서북구 불당28길 4-1, 1층
12권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
- 경찰청: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182
13개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 10월 12일부터 적용됩니다. 내용이 추가 · 삭제 · 수정되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알리겠습니다.